Stillingsbeskrivelse

Toyota Nordfjord i Stryn søker kunderådgiver. Vi søker en kandidat med god teknisk forståelse, og erfaring med verksteddrift. Det er viktig at du trives med å snakke med andre mennesker og motiveres av en hverdag med utstrakt kundekontakt. Kandidaten blir en viktig brikke i verksteddriften og må være fleksibel i forhold til å kunne jobbe som kunderådgiver på både verksted og delelager.

Arbeidsoppgaver:

·         Møte kunden på en god måte og gi råd i forbindelse med verkstedoppdrag.

·         Planlegge og administrere verkstedjobber for optimal produksjonsflyt, i samarbeid med               mekanikere/teknikere.

·         Ta imot kundehenvendelser, og oppfølging av bestillinger under produksjon med                           informasjon til kunden.

·         Ansvarlig for ordrehåndtering helt til levering av bil til kunden.

·         Bidra til høy kundeopplevd kvalitet og sørge for at kunden opplever "det lille ekstra".

·         Handtere reklamasjoner og kampanjer

·         Delesalg

·         Proaktivt salg av ettermarkedstjenester

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:

·         Utpreget serviceinnstilling med gode holdninger

·         Bilfaglig bakgrunn med god teknisk forståelse. Gjerne med fagbrev.

·         Positiv, pliktoppfyllende, redelig og ansvarsbevisst

·         God til å uttrykke deg og beherske norsk og engelsk muntlig og skriftlig

·         Løsningsorientert, selvstendig, strukturert, nøyaktig og kvalitetsbevisst

·         Liker å jobbe i et aktivt miljø preget av høyt tempo

·         Førerkort klasse B

·         Evne til å identifisere forbedringspotensial

·         Nysgjerrig og endringsvillig. Vi er i en bransje i stor endring.

·         Gode kommunikasjons- og samarbeidsegenskaper. Som kunderådgiver jobber du tett                 med alle avdelinger.

Vi kan tilby:

Toyota er en av verdens sterkeste merkevarer med sterk lokal markedsandel. God faglig støtte og en spennende stilling med gode utviklingsmuligheter. Et godt arbeidsmiljø i lyse og trivelige lokaler. Nytt forhandleranlegg i 2019. Gode lønnsbetingelser med forsikrings- og pensjonsordninger.

Ta gjerne kontakt med daglig leder Ørjan Solvang for mer info.

Søknad sendes oerjan.solvang@nordfjord.toyota.no

Søknadsfrist 24.10.2025

Toyota Nordfjord og Førde AS er blant distriktets ledende bilforhandlere med et årlig salg på ca. 1000 biler. Vi er i dag 50 medarbeidere fordelt på 3 forretningssteder, Førde, Måløy og Stryn. Trivselsundersøkelser viser at medarbeidere hos Toyota Nordfjord og Førde AS trives veldig godt på arbeidsplassen, og markedsundersøkelser viser også svært høy grad av kundetilfredshet.